Nutzungsbedingungen Projektportal

Fassung 1.0 vom 12. November 2026. Dieses Dokument gilt zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (V1).

§ 1 Anbieter, Geltungsbereich

(1) Anbieter des Projektportal ist Sebastian Zell CAD- und Aufmaß Service, Inhaber Sebastian Zell, Contessaweg 22, 14089 Berlin, USt-IdNr. DE239444003, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung ZELL ScanHub – nachfolgend „ZELL ScanHub“.

(2) Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Projektportal unter portal.zell-scanhub.de (nachfolgend „Portal“) durch Kunden, die Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind (nachfolgend „Kunde“), sowie durch die vom Kunden berechtigten Nutzer. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

(3) Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (V1), für das Baustellen-Abo V3 und für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (V6). Bei Widersprüchen gehen diese Nutzungsbedingungen für Fragen des Portals vor.

(4) Das Portal wird im Rahmen des Baustellen-Abos (V3), als Bestandteil des Startpakets (V4) oder als eigenständige Leistung je Projekt und Monat nach Preisliste bereitgestellt.

§ 2 Leistungsumfang

(1) Das Portal stellt dem Kunden seine Projekte mit den von ZELL ScanHub freigegebenen Stichtagen bereit. Je nach Projekt umfasst es:

a) Ansicht von Punktwolken und Panoramen im Browser,
b) Messen von Strecken, Flächen und Höhen in der Punktwolke,
c) Markierungen und Kommentare,
d) Zeitreihe je Projekt mit Auswahl des Stichtags und Vergleich zweier Stichtage nebeneinander oder als Differenz,
e) Prüfprotokolle je Stichtag,
f) Download der Daten in den Formaten E57, LAS und LAZ sowie der Panoramen und Berichte,
g) Freigabelinks für Dritte mit Passwort und Ablaufdatum,
h) Zugriffsprotokoll des Projekts,
i) Benutzerverwaltung mit Rollen,
j) Speicherplatz laut Preisliste (derzeit 100 GB je Projekt; Rohdaten zählen nicht auf das Kontingent, solange sie nach § 7 gespeichert werden).

(2) Messungen im Portal sind Messungen in den freigegebenen Daten. Ihre Aussagekraft hängt von der Qualität der Aufnahme und der Georeferenzierung ab (V3 § 6). Sie sind eine Dokumentation und keine amtliche Vermessung und kein verformungsgerechtes Aufmaß. Genauigkeitsangaben sind typische Werte; verbindlich ist allein das Freigabekriterium nach V3 § 5 (Restabweichung an Festpunkten höchstens 3 cm).

(3) ZELL ScanHub entwickelt das Portal weiter. Funktionen können ergänzt oder geändert werden, soweit der vertraglich vereinbarte Kern (Ansicht, Messen, Zeitreihe, Download, Freigaben, Protokoll) erhalten bleibt und die Änderung für den Kunden zumutbar ist. Über wesentliche Änderungen informiert ZELL ScanHub mindestens vier Wochen vorher im Portal oder per E-Mail.

(4) Das Portal wird ausschließlich auf Servern in Deutschland betrieben. Es setzt keine Tracking-Dienste Dritter ein; technisch notwendige Cookies und Protokolle für Sicherheit und Fehleranalyse werden verwendet.

§ 3 Konten, Rollen, Zugangsdaten

(1) ZELL ScanHub richtet für den Kunden ein Mandantenkonto mit einem ersten Administratorkonto ein. Der Kunde legt weitere Nutzer an und vergibt Rollen (Projektleitung, Bearbeiter, Betrachter). Jedes Konto ist einer natürlichen Person zugeordnet; Sammelkonten sind nicht zulässig.

(2) Der Kunde ist für alle Handlungen verantwortlich, die über Konten seines Mandanten vorgenommen werden, soweit er sie zu vertreten hat. Er stellt sicher, dass seine Nutzer diese Nutzungsbedingungen kennen und einhalten.

(3) Zugangsdaten sind geheim zu halten. Die Zwei-Faktor-Anmeldung ist für Administratoren verpflichtend und für alle weiteren Nutzer empfohlen. Der Kunde sperrt Konten ausscheidender Personen unverzüglich und meldet ZELL ScanHub einen Verdacht auf Missbrauch sofort an sebastian.zell@zell-aufmass.de.

(4) ZELL ScanHub kann Konten sperren, wenn ein Missbrauch oder eine Gefährdung der Sicherheit zu befürchten ist, und informiert den Kunden darüber unverzüglich. Nach Klärung werden die Konten wieder freigegeben.

§ 4 Freigaben an Dritte, Verantwortung des Kunden

(1) Der Kunde kann Projekte oder einzelne Stichtage Dritten (zum Beispiel Bauherr, Planer, Nachunternehmer, Sachverständige) über Freigabelinks oder Gastkonten zugänglich machen. Freigabelinks sind mit Passwort und Ablaufdatum zu versehen; die Standardlaufzeit beträgt 30 Tage.

(2) Der Kunde entscheidet allein, wem er Zugang gewährt. Er ist dafür verantwortlich, dass die Weitergabe mit den Rechten Dritter, insbesondere mit dem Datenschutz der auf den Aufnahmen erfassten Personen und mit Vereinbarungen mit seinem Bauherrn, vereinbar ist. ZELL ScanHub prüft Freigaben nicht inhaltlich.

(3) Empfänger von Freigaben erhalten die Daten im Umfang des eingeräumten Nutzungsrechts nach V3 § 7 (Nutzung für Zwecke des Projekts). Der Kunde weist seine Empfänger darauf hin.

(4) Der Kunde darf das Portal nicht nutzen, um Inhalte zu speichern oder zu verbreiten, die Rechte Dritter verletzen oder rechtswidrig sind. Eigene Uploads des Kunden (zum Beispiel Pläne, Modelle für Soll-Ist-Vergleiche) müssen frei von Rechten Dritter sein, die der Nutzung im Portal entgegenstehen; der Kunde stellt ZELL ScanHub von Ansprüchen Dritter aus solchen Uploads frei, es sei denn, ZELL ScanHub hat den Anspruch zu vertreten.

§ 5 Verfügbarkeit, Wartung, Support

(1) ZELL ScanHub strebt eine Verfügbarkeit des Portals von 99 Prozent im Kalendermonat an, gemessen am Übergabepunkt des Rechenzentrums. Nicht in die Berechnung fallen angekündigte Wartungsfenster, Störungen außerhalb des Einflussbereichs von ZELL ScanHub (zum Beispiel Störungen des Internets, Angriffe von außen, höhere Gewalt) und Ausfälle, die der Kunde zu vertreten hat.

(2) Wartungsfenster kündigt ZELL ScanHub mindestens drei Werktage vorher im Portal oder per E-Mail an und legt sie nach Möglichkeit werktags außerhalb von 7 bis 19 Uhr oder auf das Wochenende. Dringende Sicherheitsupdates können ohne Vorankündigung eingespielt werden; ZELL ScanHub informiert nachträglich.

(3) Die Verfügbarkeit ist eine Zielgröße (Service-Ziel). Wird sie in einem Kalendermonat unterschritten, kann der Kunde für die betroffene Portalleistung eine Minderung des Monatsentgelts verlangen: 5 Prozent des auf das Portal entfallenden Monatsentgelts je angefangenen Prozentpunkt Unterschreitung, höchstens 50 Prozent. Weitergehende Ansprüche richten sich nach V1 § 8. Der Kunde macht die Minderung innerhalb von 30 Tagen nach Monatsende in Textform geltend.

(4) Support ist werktags von 8 bis 17 Uhr unter 030 321 50 17 und sebastian.zell@zell-aufmass.de erreichbar. Störungsmeldungen werden innerhalb von vier Stunden während der Supportzeiten beantwortet. Behebungszeiten sind nicht zugesichert; ZELL ScanHub informiert über den Stand.

§ 6 Datensicherung, Export

(1) ZELL ScanHub sichert die Daten des Portals täglich und bewahrt die Sicherungen nach dem in V6 Anlage 1 genannten Plan auf. Die Sicherung dient der Wiederherstellung bei Störungen auf Seiten von ZELL ScanHub, nicht der Wiederherstellung von Daten, die der Kunde selbst gelöscht hat; eine solche Wiederherstellung ist gegen Entgelt nach Preisliste möglich, solange eine Sicherung vorliegt.

(2) Der Kunde kann seine Daten jederzeit während der Laufzeit über das Portal exportieren (E57, LAS, LAZ, Panoramen, Berichte, Prüfprotokolle, Kommentare als Tabelle). ZELL ScanHub empfiehlt, projektbezogene Exporte regelmäßig und spätestens vor dem Ende der Speicherfristen nach § 7 lokal zu sichern.

(3) Eine Übergabe auf Datenträgern erfolgt nur persönlich und nach gesonderter Vereinbarung gegen Entgelt.

§ 7 Speicherdauer, Archiv-Option, Löschung

(1) ZELL ScanHub speichert

a) Rohdaten (Aufgabenordner des Scanners mit Kamerabildern und Trajektorien) für 12 Monate nach dem Stichtag,
b) Auswertungen (registrierte Punktwolken, Panoramen, Prüfprotokolle, Berichte, Kommentare, Markierungen) für 24 Monate nach Projektende.

Projektende ist das im Portal vom Kunden gesetzte Enddatum, sonst das Ende des Vertrags über das Projekt (Abo, Portalvertrag oder letzte beauftragte Auswertung).

(2) Nach Ablauf der Fristen löscht ZELL ScanHub die Daten einschließlich Sicherungskopien innerhalb des Sicherungszyklus und stellt dem Kunden ein Löschprotokoll bereit. ZELL ScanHub erinnert den Kunden sechs Wochen und eine Woche vor der Löschung per E-Mail an die Exportmöglichkeit.

(3) Der Kunde kann für einzelne Projekte eine Archiv-Option gegen Entgelt nach Preisliste buchen. Dann werden die Auswertungen über 24 Monate hinaus für den gebuchten Zeitraum gespeichert. Rohdaten werden nur gegen gesondertes Entgelt archiviert.

(4) Der Kunde kann Daten jederzeit vor Ablauf der Fristen löschen oder die Löschung anweisen (V6 § 9). Gelöschte Daten sind nicht wiederherstellbar.

(5) Endet der Vertrag über das Portal vor Ablauf der Fristen (zum Beispiel Kündigung des Abos), bleibt der Zugang für den Export mindestens drei Monate nach Vertragsende bestehen; danach kann ZELL ScanHub den Zugang auf Lesen und Export beschränken. Die Speicherfristen nach Absatz 1 bleiben unberührt.

§ 8 Nutzungsrechte am Portal

(1) Der Kunde erhält für die Vertragsdauer das einfache, nicht übertragbare Recht, das Portal für seine Projekte im vereinbarten Umfang zu nutzen. Rechte an der Software des Portals, an Marken und Gestaltung verbleiben bei ZELL ScanHub oder deren Lizenzgebern.

(2) Nicht gestattet sind das Umgehen von Zugangsbeschränkungen, das automatisierte Auslesen über den vorgesehenen Export hinaus, die Belastung des Portals mit übermäßigen Anfragen und der Versuch, auf Daten anderer Kunden zuzugreifen.

(3) Für die Rechte an den im Portal bereitgestellten Daten gilt V3 § 7.

§ 9 Entgelt, Laufzeit (eigenständiges Portal)

(1) Wird das Portal außerhalb eines Abos je Projekt gebucht, ist das Entgelt monatlich im Voraus fällig und wird per SEPA-Firmenlastschrift eingezogen (V1 § 5 Absatz 2). Der Vertrag läuft monatlich und kann von beiden Parteien mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende in Textform gekündigt werden.

(2) Im Abo und im Startpaket ist das Portal für die dort genannten Projekte und Zeiträume enthalten; danach gilt Absatz 1.

§ 10 Sperrung, Kündigung aus wichtigem Grund

(1) Bei erheblichen Verstößen gegen § 4 Absatz 4 oder § 8 Absatz 2 kann ZELL ScanHub nach Abmahnung den Zugang sperren und den Portalvertrag aus wichtigem Grund kündigen. Bei Gefahr für die Sicherheit des Portals oder Rechte Dritter ist eine sofortige Sperrung zulässig; ZELL ScanHub informiert den Kunden unverzüglich.

(2) Die Speicherfristen nach § 7 und das Exportrecht bleiben auch bei einer Kündigung aus wichtigem Grund bestehen, soweit nicht die Daten selbst Gegenstand des Verstoßes sind.

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